Servicio de Asistencia en Carretera

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Servicio de Asistencia en Carretera


El Servicio de Asistencia en Carretera es un programa completo que pretende dar tranquilidad a los clientes de Ferrari en toda Europa.

Gracias a esta iniciativa Ferrari ofrece una serie de servicios exclusivos, por encima de lo que habitualmente entra en la garantía, a los clientes de: Italia, San Marino, La Santa Sede, Albania, Andorra, Austria, Bélgica, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islandia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Marruecos, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia y Montenegro, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Túnez, Turquía, Ucrania y Hungría.

Los propietarios de Ferrari disponen de asistencia en carretera en caso de que sus coches queden inmovilizados por alguna de las siguientes razones:
• rotura, accidente, robo o intento de robo, pinchazo, falta de combustible, batería descargada, pérdida o rotura de llaves o cambiarlas después de un robo.

Gracias a este servicio al cliente puede solicitar un coche de asistencia en carretera, bien para que pueda remolcar el vehículo al taller autorizado Ferrari más cercano o para llevar a cabo pequeñas reparaciones de emergencia en los siguientes casos:

• Llenar el depósito de combustible, lubricantes, líquido refrigerante.
• En caso de pinchazo, cambiar la rueda. La única rueda utilizada para esto es la que viene con el coche.
• Puesta en marcha en caso de descarga de la batería.



Para más información, por favor escriba a customerservice@owners.ferrari.com



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