Pannendienst
Der Pannendienst ist ein Rundumpaket, das entwickelt wurde, um Ferrari-Kunden in ganz Europa ein ruhiges Gewissen zu ermöglichen.
Dank dieser Initiative bietet Ferrari den Kunden des Hauses eine Reihe an exklusiven Leistungen, die zu den mit der Garantie angebotenen in den folgenden Ländern hinzugefügt werden: Italien, San Marino, Vatikan, Albanien, Andorra, Österreich, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Liechtenstein, Letland, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Marokko, Monaco, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Großbritannien, Tschechische Republik, Rumänien, Russland, Serbien und Montenegro, Slovakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tunesien, Türkei, Ukraine und Ungarn.
Den Ferrari-Kunden stehen für ihre Wagen mit dem springenden Pferd in den folgenden Fällen die Dienste zur Verfügung:
• Panne, Unfall, teilweiser Diebstahl oder versuchter Diehstahl, Reifenschaden, plötzlicher Benzinmangel, entladene Batterie, Verlust oder Beschädigung des Schlüssels oder Auffindung nach Diebstahl.
Dank dem Programm kann der Kunde einen Abschleppwagen ordern, der den Wagen zur nächstgelegenen Ferrari-Vertragswerkstatt transportiert, oder in den folgenden Fällen Notreparaturen vornimmt: :
• Auffüllen des Tanks, der Schmiermittel, des Kühlmittels;
• Reifenwechsel bei Reifenschaden. Dazu wird ausschließlich das mit dem Wagen gelieferte Reserverad verwendet;
• Startshilfe im Falle einer entladenen Batterie.
Für nähere Informationen customerservice@owners.ferrari.com
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