Procedimiento de retirada

Retirada vehículos al final de su vida útil según Ferrari

Retirada de los vehículos al final de su vida útil según los estándares Ferrari (válida sólo para los Estados Miembros de la Unión Europea)

 

Desde hace años, Ferrari lleva adelante su compromiso mundial con la protección y el respeto del medio ambiente, mejorando continuamente sus procesos de producción y fabricando productos cada vez más ecocompatibles.

Según la normativa italiana referente al final de la vida útil de los vehículos, recogida en el Decreto Legislativo 209 del 24 de junio de 2003 (y modificaciones e integraciones posteriores) en aplicación de la Directiva Europea 2000/53, deben ser los productores (casas fabricantes e importadores profesionales) quienes retiren al final de su vida útil los vehículos que ellos mismos introdujeron en el mercado, garantizando un tratamiento respetuoso con el medio ambiente.

Por tanto, cuando su Ferrari haya alcanzado el final de su vida útil, podrá entregarlo sin gastos adicionales, tal como indica dicho decreto (con la excepción de los costes de transporte y gastos de eliminación del Registro Público Automovilístico italiano). Para ello, usted puede

ponerse en contacto con el concesionario Ferrari más cercano. Él se hará cargo del transporte del vehículo a uno de los centros de recogida y desguace autorizados, seleccionados para garantizar un servicio conforme a las normas de calidad para la recogida, el tratamiento y la recuperación de los materiales reciclables en respeto del medio ambiente.

Para poder entregarnos su Ferrari al final de su vida útil, es importante que esté íntegro, es decir, que contenga sus partes esenciales (motor, transmisión, carrocería, centralitas electrónicas y catalizadores) y que no contenga desechos suplementarios.

Ferrari desea garantizar a sus clientes una mayor presencia territorial con un servicio cada vez mejor, y les agradece su participación en este desafío medioambiental.

Si lo desea, también puede solicitar asistencia técnica a través de los siguientes contactos.



El número gratuito

 

Italia

800 080202

Suiza

0800564730

Alemania

08001819802

Suecia

020796196

Noruega

80015619

Finlandia

0800114003

Austria

0800281620

Francia

0800910117

Principado de Mónaco

80093260

Dinamarca

80886196

           

Bélgica

080071863

          

Luxemburgo

80025354

 

Holanda

08000221803

España

900976931

Portugal

800839124

Grecia

00800391292616

  

República Checa

02 33311411

Reino Unido

8082343324

Irlanda

1800553946

En el resto de Estados miembros de la Unión Europea o como alternativa al número gratuito: +39 0536 949111

E-mail: customerservice@owners.ferrari.com

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