Sponsor
Genesys®
Genesys consente alle organizzazioni di ogni dimensione di migliorare la fidelizzazione e i risultati aziendali creando esperienze di eccellenza per clienti e dipendenti.
Attraverso Genesys Cloud, piattaforma di Experience Orchestration gestita dall’AI, le organizzazioni possono accelerare la propria crescita offrendo esperienze personalizzate ed empatiche su larga scala, aumentando la fedeltà dei clienti, il coinvolgimento dei dipendenti, nonché il miglioramento e l’efficientamento dei processi.
Come in Formula 1, anche le aziende di successo non si accontentano mai. I leader si allenano duramente, agiscono più velocemente e cercano ogni opportunità per superare i competitor. Questa mentalità si applica anche alla customer experience: chi non si evolve resta indietro. Genesys si impegna a portare la customer experience al livello successivo, aiutando le aziende a superare i propri limiti e ad avere successo nell'economia dell'esperienza.