ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с применимым законодательством о защите конфиденциальности, включая регламент ЕС № 2016/679 («GDPR», Общий регламент по защите данных), настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора ваших персональных данных компанией Ferrari S.p.A (далее «Ferrari», «мы», «нами», «нас»), их использования, передачи третьим сторонам, а также предусмотренные для вас варианты действий, связанные с указанными процедурами. 

ПРИМЕНИМОСТЬ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности применяется в отношении персональных данных, которые Ferrari собирает через мобильное приложение MyFerrari (далее «Приложение»). 

ОПЕРАТОР И ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ЗАЩИТУ ДАННЫХ

Оператором персональных данных является компания Ferrari S.p.A., юридический адрес: Via Emilia Est, № 1163, Modena, Italy (Италия). Вы можете связаться с ответственным за защиту данных Ferrari, воспользовавшись нашей интерактивной веб-формой

СБОР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы осуществляем сбор персональных данных, которые представляют собой информацию, позволяющую идентифицировать вас или связанную с вами как с идентифицируемым лицом. 

(A) Информация, которую вы нам предоставляете

Если вы решите воспользоваться определенными услугами, которые предлагаются в нашем приложении, мы осуществим сбор ваших персональных данных. Мы собираем персональные данные при выполнении вами следующих действий:

  • загрузка приложения. При загрузке приложения требуется активация вашей учетной записи. Для этого мы осуществляем сбор ваших идентификационных данных (имя и адрес электронной почты). После активации учетной записи мы будем хранить ваш пароль и прочие персональные данные в вашем профиле в приложении (например, пол, гражданство, язык, семейное положение и т. д.). Мы используем эти персональные данные для активации вашей учетной записи и подтверждения регистрации в качестве владельца Ferrari. Вы можете добавить другие сведения в вашу учетную запись, например, фотографию профиля.  Обратите внимание: мы никак не используем вашу фотографию профиля, и вы можете добавить/удалить/изменить ее по вашему усмотрению. В случае сбоев в работе и по вашему прямому запросу мы можем войти в ваш профиль пользователя и использовать его исключительно в целях оказания поддержки в устранении обнаруженных технических проблем. Правовым основанием таких действий является исполнение заключенного с вами договора (ст. 6, пункт 1, подпункт b GDPR). 
  • Запрос на оказание услуги. При подаче запроса на оказание услуги через приложение мы осуществляем сбор ваших идентификационных данных (имя и контактная информация). Мы используем эти персональные данные для оказания вам запрошенной услуги. Правовым основанием таких действий является исполнение заключенного с вами договора (ст. 6, пункт 1, подпункт b GDPR). При активации инструмента поиска ближайшего дилера / станции технического обслуживания и (или) при запросе помощи на дороге приложение запросит разрешение на передачу данных о вашем местоположении (например, IP-адреса) через ваше устройство. Такие данные обрабатываются в агрегированной форме, и компания Ferrari не получает сведения о вашем местоположении.
  • Профилирование. При предоставлении вами согласия мы можем использовать ваши персональные данные для анализа вашего поведения, привычек и предпочтений в потреблении в целях усовершенствования изделий и услуг, предоставляемых Ferrari, для удовлетворения ваших ожиданий и для отправки вам коммерческих сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, если вы также предоставили согласие на получение сообщений в рамках прямого и косвенного маркетинга. В процессе такой обработки Ferrari будет анализировать ваши предпочтения и интересы посредством методов автоматизированного анализа, в результате использования которых Ferrari получит касающиеся вас заключения, включая профилирование. Правовым основанием таких действий является ваше согласие (статья 6, пункт 1, подпункт a GDPR). Вы можете отозвать ваше согласие в любой момент, нажав на ссылку для отмены подписки, которая содержится в каждом сообщении электронной почты. По этой ссылке вы можете перейти на страницу управления согласиями, где вы сможете отказаться от получения нашей информационой рассылки и коммерческих сообщений.
  • Подписка на получение сообщений в рамках прямого и косвенного маркетинга. При предоставлении вами согласия мы также можем использовать ваши персональные данные (например, адрес электронной почты и номер телефона) для отправки вам коммерческих сообщений и рекламы изделий, услуг, мероприятий, новых коллекций Ferrari или для проведения маркетинговых исследований (прямой маркетинг), а также рекламы изделий деловых партнеров Ferrari, принадлежащих к другим товарным категориям (например, компании, работающие в нефтяной отрасли, автомобильной промышленности, секторе информационных технологий и т. д.) (косвенный маркетинг). Такие данные могут обрабатываться в печатном виде с использованием автоматизированных или электронных средств, включая почту или электронную почту, телефон (например, телефонные звонки, SMS-сообщения), факс и любые другие средства (например, веб-сайты, мобильные приложения). В процессе такой обработки Ferrari будет анализировать ваши предпочтения и интересы посредством методов автоматизированного анализа, в результате использования которых Ferrari получит касающиеся вас заключения, включая профилирование, при условии предоставления вами согласия на обработку данных в этих целях. Правовым основанием таких действий является ваше согласие (статья 6, пункт 1, подпункт a GDPR). Вы можете отозвать ваше согласие в любой момент, нажав на ссылку для отмены подписки, которая содержится в каждом сообщении электронной почты. По этой ссылке можно перейти на страницу управления согласиями и информационными рассылками, где вы сможете отказаться от получения наших коммерческих сообщений.
  • Проведение исследований удовлетворенности заказчиков. При предоставлении вами согласия на участие (по желанию) компания Ferrari осуществляет сбор ваших идентификационных данных (например, имя, адрес электронной почты и номер телефона) для проведения исследований удовлетворенности заказчиков, связанных с качеством предоставляемых Ferrari услуг. Правовым основанием такой обработки является законное право Ferrari на усовершенствование и улучшение качества наших услуг (ст. 6, пункт 1, подпункт f GDPR).

Ferrari также может использовать персональные данные, собираемые в описанном в этом разделе порядке, в целях усовершенствования изделий и услуг, выполнения требований законодательства, эффективного ведения нашего бизнеса и в других особых случаях, как описано в разделе ПОЛУЧАТЕЛИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Такие действия выполняются на основании нашего законного права на исполнение договорных обязательств, защиту законных прав и соблюдение правовых обязательств. Ferrari также может обезличить или агрегировать личные данные в целях бенчмаркинга.

Ваши персональные данные могут также передаваться с вашего устройства на наши серверы базы данных в указанных выше целях.

(B) Информация, собираемая автоматически

В дополнение к персональным данным, непосредственно предоставляемым вами, мы также можем осуществлять автоматический сбор информации во время использования вами нашего приложения. Такая информация включает в себя следующие данные: 

 

  • Информация о навигации. Включает в себя сведения о вашем взаимодействии с нашим приложением, такие как частота посещений, время пребывания в приложении, диагностическая информация и сведения о производительности.
  • Информация об устройстве. Включает в себя определенные сведения об устройстве, которое вы используете для входа в наше приложение, такие как операционная система, версия приложения и ваши предпочтения. Мы также присвоим вашему мобильному устройству уникальный идентификатор. 
(C) Информация, собираемая через прочие источники. 

Вход через социальные сети. Если вы зарегистрируетесь в приложении и будете выполнять вход в него посредством вашей учетной записи в социальной сети (например, Facebook), мы получим определенные персональные данные от выбранной вами социальной сети (например, адрес электронной почты, пароль, имя, фамилия, дата рождения, пол, занимаемая должность, страна, гражданство, адрес, телефон). Правовым основанием такой обработки является исполнение заключенного с вами договора (ст. 6, пункт 1, подпункт b GDPR).

Обратите внимание: раздел (C) относится только к обработке данных, выполняемой компанией Ferrari. Мы не несем ответственность за несанкционированное разглашение ваших данных сторонними каналами в социальных медиа в нарушение выбранных вами настроек на таких платформах и (или) любых согласий, которые вы предоставили. Вы можете посетить веб-сайты таких сторонних каналов в социальных медиа и их социальные сети для получения более подробной информации об их политике конфиденциальности в отношении предоставленных им данных и разрешений.

ПОЛУЧАТЕЛИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общий порядок раскрытия данных 

Ferrari может потребоваться распространить персональные данные, описанные в настоящей Политике конфиденциальности, внутри компании, а также предоставить их официальным дилерам и ремонтным центрам Ferrari, поставщикам услуг или иным третьим сторонам. Это могут быть следующие случаи:

Раскрытие данных внутри компании Ferrari. Мы можем передавать ваши персональные данные дочерним компаниям Ferrari в законных целях деловой деятельности и для общего делового администрирования. Правовым основанием таких действий является наше законное право на эффективное ведение деловой деятельности. 

Передача данных официальным дилерам и ремонтным центрам Ferrari. В соответствии с особыми договорными обязательствами мы передаем ваши персональные данные сети официальных дилеров и ремонтных центров Ferrari, которые оказывают нам поддержку в предоставлении наших изделий и услуг, а также в организации и проведении мероприятий.

Передача данных поставщикам услуг.  Мы можем передавать ваши персональные данные нашим поставщикам услуг, которые оказывают нам поддержку в обеспечении работы приложения. Правовым основанием таких действий является наше законное право на обеспечение эффективной работы приложения. К таким поставщикам услуг относятся телекоммуникационные провайдеры, хостинговые компании, информационно-техническая поддержка, платформы для работы с клиентами, центры телефонного обслуживания, поставщики маркетинговых услуг. 

Передача данных третьим сторонам. Нам может понадобиться раскрыть ваши персональные данные третьим сторонам, таким как консультанты по правовым вопросам, правоохранительные органы или государственные/управляющие органы для защиты наших законных интересов и иных прав, защиты от мошенничества или прочей противозаконной деятельности, предотвращения нанесения ущерба, в целях управления рисками и соблюдения наших правовых обязательств. Правовым основанием таких действий является соблюдение законодательства, правовых обязательств и наше законное право на защиту прочих прав. 

Реорганизация компании. В случае заключения сделки или нашего намерения заключить сделку, которая изменит структуру нашего бизнеса, например реорганизация, слияние, приобретение, продажа, совместное предприятие, переуступка, объединение, передача, изменение структуры управления или иное распоряжение всем нашим бизнесом или его частью, активами или акциями, мы можем передавать персональные данные таким третьим сторонам, как покупатель или предприятия, которые войдут в состав нашей компании (а также их посредникам и консультантам) в целях содействия и завершения такой сделки. Мы также можем передавать персональные данные третьим сторонам в ходе процедур банкротства или ликвидации. 

Передача данных при условии предоставления вами согласия. Помимо перечисленных выше ситуаций, мы можем запросить у вас разрешение на передачу ваших персональных данных с определенной целью. Мы уведомим вас об этом и запросим у вас разрешение, прежде чем вы предоставите персональные данные или до того, как уже предоставленные вами данные будут переданы с такой целью. Вы можете отозвать ваше согласие в любой момент.

ВАРИАНТЫ ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДПРИНЯТЬ В ОТНОШЕНИИ ДАННЫХ, И ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ

Исправление или просмотр ваших данных. Вы можете войти в вашу учетную запись, чтобы исправить или просмотреть связанные с вашей учетной записью определенные персональные данные, которые вы нам предоставили. Вы можете изменить настройки вашего устройства, чтобы управлять определенными данными, например сведениями о местоположении.

Коммерческие сообщения и информационная рассылка. Вы можете отказаться от получения коммерческих сообщений и (или) информационной рассылки, нажав на ссылку для отмены подписки, которая содержится в каждом сообщении электронной почты. Обратите внимание: вы продолжите получать уведомления, связанные с вашей учетной записью или интересующими вас изделиями или услугами.  

Удаление приложения. Вы можете прекратить дальнейший сбор ваших персональных данных приложением, удалив его с вашего устройства.

Предоставление персональных данных всегда является добровольным. Однако полное или частичное непредоставление необходимых для оказания услуги персональных данных может помешать Ferrari предоставить вам запрошенную услугу.

Отказ от предоставления персональных данных в целях маркетинга и профилирования или отзыв согласия в дальнейшем не повлияет на выполнение других перечисленных выше целей.

ВАШИ ПРАВА

Если мы выполняем обработку ваших персональных данных в соответствии с GDPR, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ. Вы имеете право на получение от Ferrari копии ваших персональных данных. Для этого права предусмотрены некоторые исключения, то есть вы не всегда можете получить все обрабатываемые нами персональные данные.
  • Право на внесение исправлений. Вы имеете право потребовать от Ferrari исправления персональных данных, которые вы считаете неточными. Вы также имеете право потребовать от нас внесения дополнений в неполную информацию.
  • Право на удаление. Вы имеете право потребовать от Ferrari удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки. Вы имеете право потребовать от Ferrari ограничения обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах. Для получения информации о дополнительных способах ограничения обработки ваших персональных данных см. раздел ВАРИАНТЫ ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДПРИНЯТЬ В ОТНОШЕНИИ ДАННЫХ, И ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ.
  • Право на возражение против обработки данных. Вы имеете право в любое время заявить возражение против обработки ваших персональных данных, выполняемой на основании наших законных прав, в силу причин, связанных с определенными обстоятельствами. Для получения информации о дополнительных способах заявления возражения против обработки ваших персональных данных см. раздел ВАРИАНТЫ ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДПРИНЯТЬ В ОТНОШЕНИИ ДАННЫХ, И ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ
  • Право на переносимость данных. Вы имеете право потребовать от нас передачи полученных от вас персональных данных другой организации или получить их в широко используемом считываемом структурированном формате. 
  • Право на подачу претензии. Вы имеете право направить претензию в надзорный орган. 


Для осуществления ваших прав вы можете подать письменный запрос компании Ferrari S.p.A., направив его по адресу: via Abetone Inferiore 4, Maranello (MO), Italy (Италия), или посредством нашей интерактивной веб-формы.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ (ЕЭЗ)

В рамках договорных отношений Ferrari может передавать персональные данные в страны, находящиеся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В случае передачи персональных данных за пределы ЕЭЗ Ferrari использует соответствующие договорные меры, гарантирующие достаточную защиту персональных данных, включая соглашения, основанные на стандартных условиях по защите данных, принятых Комиссией ЕС. 

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

В рамках договорных отношений Ferrari может передавать персональные данные в страны, находящиеся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В случае передачи персональных данных за пределы ЕЭЗ Ferrari использует соответствующие договорные меры, гарантирующие достаточную защиту персональных данных, включая соглашения, основанные на стандартных условиях по защите данных, принятых Комиссией ЕС. 

СРЕДСТВА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Обработка ваших персональных данных выполняется с использованием средств информационных технологий или без использования таковых исключительно в описанных выше целях и в любом случае в целях обеспечения защиты, конфиденциальности и безопасности данных. Для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, использования, изменения или разглашения мы предприняли технические и административные меры, а также обеспечили физическую защиту безопасности информации. Такие меры безопасности включают в себя шифровку, управление доступом и защиту от вирусов и вредоносного программного обеспечения. Однако ни одна мера предосторожности и ни один способ передачи не обеспечивают абсолютную безопасность, и мы не можем гарантировать полную защиту полученных от вас персональных данных.

ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЕТЕЙ

Приложение и предлагаемые им услуги не предназначены для лиц младше восемнадцати (18) лет. Если нам станет известно о том, что мы собрали или получили данные лиц, возраст которых составляет менее восемнадцати (18) лет, мы удалим такие данные. Если вы считаете, что мы располагаем персональными данными лиц в возрасте младше восемнадцати (18) лет, свяжитесь с нами посредством приведенной ниже контактной информации.

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В настоящую Политику конфиденциальности могут вноситься изменения. Мы будем публиковать отредактированную Политику конфиденциальности в настоящем приложении с указанием даты вступления изменений в силу. Рекомендуем регулярно заходить на страницу и проверять Политику конфиденциальности на предмет поправок. При внесении изменений, существенно влияющих на ваши права в отношении неприкосновенности частной жизни, мы сообщим вам об этом посредством сообщения по электронной почте или размещения специального уведомления в нашем приложении. Дата последнего обновления настоящей Политики конфиденциальности: 14 июля 2021 года.