皆が一つのことを成し遂げるために

つまり、どういうことでしょうか?

「たとえば、車両を設計するときは、まず考えられる既知の問題をすべて洗い出します。そのようにしても、生産が始まった後に、一部の車両で異常が見つかる場合もあります。そうしたときに、必要な部署を巻き込んで解決策を探るのが、品質管理部門の役割です。すべてを把握しているわけではないという自覚は、継続的学習の機会につながります。フェラーリでは、製品のあらゆる面で卓越性を実現する責任を誰もが感じています。なぜなら、レースにおいては、たった1つのディテールがレースの結果を左右することを、嫌というほど理解しているからです。役割という点で見るならば、非常に有能な人材が企画部門や実験部門から品質管理部門に異動してくるというのは、偶然ではないのです。」

チームワークを考える上で、常に心掛けるべきことはありますか？

「私は、『他人の意見に耳を傾ける姿勢を持つ』ことが基本原則だと考えています。そして、自分がしていることを理解するために、自問したり一緒に仕事をしている人たちに質問したりすることを恐れてはなりません。周りの人々をよく知るために努力し、それらの人が自分をどう助けてくれるのかを理解しなければなりません。私たちは、正しいことだと十分理解していなくても、立場が上の人に指示されたというだけの理由で、業務を進めることがよくあります。しかし、そうではなく、疑問を述べることは、個人的観点や集団的観点などあらゆる面から見てもプラスになります。なぜなら、私たちは発展を目指しているのであり、疑問を投げかけることは最終的な結果に寄与するからです。同様に、適応能力も重要です。エネルギーや熱意を失うことなく、刻々と変化する状況に立ち向かう用意ができていることが重要になります。」

2024年は「目に見える」結果が多くありましたが・・・

「『One Ferrari』という初のイベントがマイアミで開催された年でした。このイベントには、レース、スポーツカー、ライフスタイルなど、会社のさまざまな側面が関わりました。e-ビルディングの落成により、今後のフェラーリの生産基盤を築いた年でもあります。 この年は、『Family Day』も開催されました。F1ではモンテカルロからモンツァまで、WECではル・マン24時間レースやオースティン6時間レースなど、スポーツ界で大きな成功を収めています。 また、F80の年でもありました。この車は、GTO、F40、F50、Enzo、LaFerrariなどのモデルに続く新しいスーパーカーであり、次の10年間の道筋を示すものです。そして、健康診断の対象を全従業員とその家族にまで拡大し、福利厚生の問題に力を入れていることも忘れてはなりません。今述べたことはどれも、多くの人々の貢献がなければ実現できなかったことでしょう。多くの人というのは、従業員だけを指しているのではありません。」

他に誰を指しているのですか？

「チームについて話すときは、パートナー、スポンサー、サプライヤーなど、さまざまな人々や団体のことを念頭に置かなければならないということです。お客様や株主、研究機関などのことも考えています。例えば、E-Cells Labは、バッテリーの革新的ソリューションを生み出すために素材やセルの物理的・化学的特性の研究を行う研究所ですが、これはフェラーリとボローニャ大学が共同で設立したのです。現在は、これらの各分野の人々や団体もチームの一員として、これまで以上に考慮していく必要があります。そして、強固で継続的な関係を築くことは、戦略であるだけでなく、最終的な結果を生み出すための基礎となるのです。」

それをスローガンで表現するとしたら、どのような言葉になりますか？

「『エゴシステム』ではなく、常に『エコシステム』を選ばなければならないということです。それが、長期的に持続可能で重要な成果を達成できる唯一の方法なのです。」