Ferrari e Salesforce assieme per migliorare l'esperienza dei clienti

Maranello 29 maggio 2025

Ferrari annuncia una nuova partnership strategica con Salesforce, la piattaforma CRM numero uno al mondo, focalizzata sull'ottimizzazione dell'esperienza dei clienti. La collaborazione prevede l'uso della tecnologia CRM di Salesforce per i clienti delle auto sportive Ferrari e una partnership di marketing per le attività motorsport legate al programma Ferrari Hypercar e al Ferrari Challenge Trofeo Pirelli.

Questa partnership unirà i due brand in eventi e gare prestigiose a livello globale. Ferrari lavorerà a stretto contatto con Salesforce per creare momenti indimenticabili per clienti e appassionati di motorsport, rafforzando la loro presenza nel competitivo mondo delle corse.

Al centro della collaborazione c'è l'implementazione del sistema CRM avanzato di Salesforce, che combina dati, app e agenti su una piattaforma unificata.