Genuine Car Configurator
Une nouveauté importante pour tous les clients passionnés du Cheval cabré : le nouveau configurateur Ferrari Genuine est en ligne, la plateforme interactive qui permet aux heureux propriétaires de personnaliser leur voiture en l'équipant d'accessoires après-vente officiels.
Le configurateur de voitures Genuine est un outil unique renforçant le lien existant entre les clients et la Maison de Maranello : Ferrari est, en effet, le seul constructeur automobile à avoir développé un configurateur 3D dédié aux accessoires après-vente. Les clients sont accompagnés dans leur découverte des équipements en option Genuine. Ils peuvent ainsi consulter le catalogue interactif, sélectionner leurs accessoires préférés et évaluer en temps réel la personnalisation de leur voiture.
Le configurateur permet aux propriétaires d'utiliser une représentation en 3D de leur Ferrari, une reproduction réaliste conforme, dans les moindres détails, aux spécifications de production. Ils peuvent ajouter des personnalisations Ferrari Genuine, et les voir telles qu'elles seront installées sur leur voiture. Seuls les propriétaires de voitures Ferrari peuvent utiliser cet outil depuis l'application MyFerrari ou la section MyGarage, directement sur le site www.ferrari.com, en accédant à l'espace réservé au client. Le configurateur de voiture restitue une image à 360°, qui peut être tournée et vue sous tous les angles dont 6 angles principaux différents. S’ajoutent à ce rendu des plans détaillés pour évaluer chaque moindre finition.
Les accessoires disponibles sont propres à la voiture sélectionnée, c’est-à-dire celle que le client possède. Il est possible de choisir entre cinq macro catégories : carrosserie, habitacle, équipement fonctionnel, perfectionnement de la voiture et course. Il est possible de visualiser chaque accessoire en 3D et d’accéder à une description détaillée de ses fonctions. Une fois que le client a sélectionné et coché l'accessoire de son choix, il peut enregistrer la configuration et télécharger et/ou envoyer un PDF récapitulatif à son concessionnaire. Ainsi, un contact direct est établi avec le concessionnaire, qui une fois toutes les modifications reçues, contactera à son tour le propriétaire pour évaluer avec ce dernier la nouvelle configuration et l'appliquer à la voiture.
Actuellement disponible pour les Ferrari 488 GTB, 488 Spider, 812 Superfast, 812 GTS et SF90 Stradale, ce nouveau configurateur sera bientôt étendu à tous les autres modèles de la gamme.