Willkommen zur Ferrari „Champions League“
Gordon Sorlini
Maranellos alljährliche Testa Rossa Awards küren die Top-Talente im Händler-Netzwerk
Seit drei Jahren veranstaltet Ferrari jedes Jahr die Testa Rossa Awards, eine Art Olympischer Spiele, bei denen die „Best of the Best“-Ferrari-Talente, die in den weltweiten Händlerniederlassungen des Cavallino Rampante arbeiten, gekürt werden. Der gesamte Vorgang endet in Maranello, wo die 12 Finalisten in allen vier Kategorien – Top-Techniker, Top-Service-Manager, Top-Marketingleiter und Top-Verkaufsleiter – um ihre Plätze auf der Siegertreppe kämpfen. Dieses Jahr fand das Finale vom 20. - 22. Oktober statt. Wie immer wurde der Wettbewerb leidenschaftlich ausgetragen, die Stimmung war aber freundlich und solidarisch.
Die Gewinner, die während eines Galadinners am 22. Oktober ausgezeichnet wurden, sind (Trommelwirbel bitte…): Nicolas Martinson von Ferrari of Seattle (USA), Top-Techniker; Matteo Tonolli von Loris Kessel Auto SA (Schweiz), Top-Service-Manager; Melanie Segura von Modena Cars (Schweiz), Top-Marketingleiterin; und Sebastian Roesner von Al Tayer Motors (VAE), Top-Verkaufsleiter.
Die Testa Rossa Awards sind Teil von Ferraris RRR-Strategie (Recruit, Retain, Reward, d. h. Gewinnung, Bindung, Honorierung), die, wie der Name schon sagt, darauf abzielt, die weltweit besten Talente für das „Team Ferrari“ zu gewinnen und sicherzustellen, dass sie auch bleiben. Ein weiterer Aspekt des Projekts ist es, die Kompetenzen in der Personalorganisation aller Händler zu erhöhen und Exzellenz in Einklang mit den Standards unserer Marke zu erreichen.
Der Wettbewerb findet in mehreren Stufen statt: Alle Teilnehmer der letzten Runde sind bereits die „Champions“ ihrer jeweiligen geographischen Region. Ihre Reise nach Maranello beginnt in ihren jeweiligen Händlerniederlassungen, wo sie eine Reihe an regelmäßigen – und obligatorischen – Trainingseinheiten absolvieren, sowohl online als auch im Rahmen von Präsenzveranstaltungen. Einige Trainingsaktivitäten haben objektiven Charakter (wie schriftliche Tests und Fragebögen), andere qualitativen – wie zum Beispiel Rollenspiele. Nach Abschluss einer jeden Einheit erhalten die Kandidaten eine Punktzahl; die Kandidaten mit den höchsten Punktzahlen werden dann zum Finale nach Maranello geschickt, wo sie ähnliche Tests und Rollenspiele absolvieren müssen. Übungen in einem wahrlich internationalen Ambiente: Bei der letzten Ausgabe kamen die „Wettkämpfer“ aus 20 verschiedenen Ländern und haben 11 verschiedene Regionen repräsentiert.
Doch auch das Vergnügen kommt bei der Arbeit nicht zu kurz: Es gibt genug Zeit, um sich gemeinsam zu entspannen und Spaß zu haben, zum Beispiel im Rahmen von informellen Abendessen, Werksführungen und Testfahrten. Und jedes Jahr denkt sich Maranello einige Neuerungen aus. Die Testfahrt zum Beispiel fand dieses Mal nachts statt, um sie noch aufregender und herausfordernder zu gestalten.
Während die Awards an Individuen verliehen werden, ist die Idee dahinter, die Teamarbeit in jeder Händlerniederlassung zu fördern: Der oder die Beste zu sein bedeutet auch gleichzeitig, Teil des besten Teams zu sein. Als Anerkennung der eigenen Leistung erhält jeder Finalist einen Sockel aus eloxiertem Aluminium und eine Radmutter aus Titan, in die das Wettkampfjahr eingraviert ist. Ziel ist es, ein beständiges Streben nach Exzellenz zu fördern.