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    AFTER-SALES-DIENSTLEISTUNGEN

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    Für jedes Ferrari-Neufahrzeug gilt eine dreijährige Standardgarantie*, dank derer die Fahrzeughalter ein sorgloses Fahrerlebnis genießen. Die Ferrari-Herstellergarantie umfasst die vollständige Deckung aller Ersatzteil- und Arbeitskosten sowie eine unbegrenzte Kilometergarantie**. Das Standardpaket gewährt den Fahrzeughaltern vom ersten Tag an Sorgenfreiheit.

    *Vier Jahre in Großbritannien
    ** Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie das Garantieheft.

    Zur dreijährigen werkseitigen Ferrari-Standardkomplettherstellergarantie* gesellt sich die Möglichkeit der Garantieerweiterung um bis zu sieben Jahre oder bis zu maximal 120.000 km für alle neuen Modelle ab 2015**. 

    Das erweiterte Herstellergarantieprogramm ermöglicht es den Kunden, die dreijährige* Standard-Herstellergarantie um jeweils 12 oder 24 Monate Serviceabdeckung zu verlängern, und bietet dieselbe umfassende Abdeckung, jedoch für einen längeren Zeitraum. Ferrari-Kunden können ab dem Zeitpunkt der Auslieferung ihres neuen Sportwagens sieben Jahre lang rundum sorglos sein. 

    * Vier Jahre in Großbritannien
    ** Allgemeine Geschäftsbedingungen, die für die versicherten Modelle gelten. Wenden Sie sich an Ihren Händler
    Alle Kunden haben die Option auf ein Garantiepaket, das die allgemeine Instandhaltung für die ersten sieben Lebensjahre des Fahrzeugs umfasst. Genuine Maintenance ist ein exklusiver Service für Ferrari-Besitzer, der maximale Leistung und Sicherheit der Fahrzeuge gewährleistet.

    Mit Genuine Maintenance genießen alle Ferrari-Besitzer die beruhigende Sicherheit, dass ihr kostbares Fahrzeug perfekt in Schuss bleibt und im Laufe der Jahre den höchsten Grad an Effizienz, Leistung und Sicherheit bewahrt. Es ist das einzige Wartungspaket dieser Art, das von einem globalen Hersteller angeboten wird, und spiegelt das unermüdliche Engagement von Ferrari für seine Kunden wider. Der Genuine Maintenance-Service ist spezifisch mit jedem Fahrzeug verknüpft: So wird dieser Service im Falle eines Fahrzeugtransfers auf den neuen Besitzer „übertragen“. Das Programm umfasst: Arbeitszeit, Original-Ersatzteile, Schmierstoffe, Motoröl, Bremsflüssigkeit. Die Kontrollen werden einmal im Jahr geplant und von qualifizierten, im Ferrari Training Centre in Maranello geschulten Händlern durchgeführt: Niemand kennt die einzigartigen Eigenschaften der Modelle des Cavallino Rampante besser als sie. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an eine offizielle Ferrari-Händlerniederlassung.

    FÜR NÄHERE INFORMATIONEN WENDEN SIE SICH BITTE AN IHREN VERTRAGSHÄNDLER
    Ab dem dritten Besitzjahr bietet Ferrari zusätzlich zur erweiterten Herstellergarantie ein zusätzliches separates Programm: Diese Power15 genannte Deckung umfasst den Motor, das Getriebe, die Schaltung sowie die wichtigsten mechanischen und elektronischen Bauteile. 
    Power15 vereint zwei vorhergehende Programme, um noch mehr Schutz für Fahrzeuge bis zum 15. Jahr zu bieten. Die Erweiterungsoption ist sowohl für Ferrari-Neu- als auch Gebrauchtfahrzeuge erhältlich und kann auch auf Nachbesitzer übertragen werden. Damit ist die Power15-Garantieerweiterung das flexibelste und kompletteste Paket seiner Art.
    Darüber hinaus erhalten Kunden mit dem Kauf von Power15-Services einen speziellen zusätzlichen Service und, sofern verfügbar, auch Pannenhilfe.

    Das Programm Power15 & Maintenance unterstreicht Ferraris Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit und vereint die Vorteile der Power15-Garantie sowie die Sorglosigkeit der regelmäßigen Fahrzeugwartung. 
    Mit Power15 & Maintenance kann das einzigartige 7-Jahres-Wartungsprogramm des Unternehmens für alle hergestellten Fahrzeuge jetzt vom 8. bis zum 15. Jahr verlängert werden und umfasst gleichzeitig das Power15-Garantieprogramm. Das Ergebnis? Ein Rundumservice, der die Wartung der Fahrzeuge nach höchsten Standards und die Aufrechterhaltung deren Funktionstüchtigkeit für den längsten Zeitraum sämtlicher Pkw-Hersteller gewährleistet. Dieses Kombiprogramm kann für alle Fahrzeuge in Anspruch genommen werden, für die zuvor das 7-Jahre-Original-Ferrari-Wartungsprogramm galt und bietet ohne Kilometerbegrenzung einen Service alle 20.000 km oder einmal pro Jahr. Sowohl Power15 als auch Power15 & Maintenance können auf Nachbesitzer übertragen und jährlich verlängert werden. 
    Ferrari Premium ist das neue Wartungsprogramm, das darauf abzielt, die Ferrari Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand zu halten und eigens entwickelt wurde, um das Fahrvergnügen und die Leistungs- und Qualitätsniveaus zu bewahren.

    Das Programm bietet den Austausch von Komponenten, die im Laufe der Jahre einem Verschleiß unterliegen, die Ausstellung des Ferrari Premium-Zertifikats und das Recht auf einen erleichterten Zugang zur Classiche-Zertifizierung. Eine exklusive Initiative, die Effizienz, Zuverlässigkeit und Marktwert des Modells erhalten soll.

    Der Service wird im Laufe der Jahre – je nach Anforderungen des Fahrzeugs und des Kunden – von hochspezialisierten Technikern des offiziellen Ferrari Kundendienstnetzwerks durchgeführt. Dabei werden ausschließlich Ferrari-Originalbauteile verwendet, um kompromisslose Qualität zu gewährleisten.

    Die Teilnahme am präventiven Wartungsprogramm*, die Einhaltung des ordentlichen Wartungsprogramms** und die Ausführung aller Produktkampagnen in Bezug auf das Fahrzeug ermöglichen die Ausstellung des Ferrari Premium Zertifikats.

    Die Eigentümer folgender Modelle können an diesem Programm teilnehmen: 360 Modena (alle Versionen), 599 GTB Fiorano, F430 (alle Versionen), 612 Scaglietti, 612 Scaglietti Sessanta, 612 One to One, 456 GT / GTA, 456M GT / GTA, 550 Maranello, 550 Barchetta, 575 Maranello, 575 Superamerica, 599 GTO, 599 SA Aperta und Enzo.

    Ferrari Premium vervollständigt die breite Palette der offiziellen Dienstleistungen, die Ferrari nach dem Kauf eines Fahrzeugs anbietet und gewährleistet die Kontinuität in den ersten 20 Lebensjahren des Fahrzeugs, bis hin zum einfachen Zugang zur Ferrari Classiche-Zertifizierung. So wird den Fahrzeugeigentümern ein exklusiver und kompletter Service geboten.


    *Präventiver Wartungsplan, bestehend in der Montage eines speziellen Ersatzteile-Sets für alle wichtigen Funktionsgruppen des Fahrzeugs.
    **Der reguläre Wartungsplan besteht in der Durchführung der Kfz-Inspektion gemäß dem Wartungsplan aus dem Händler-Garantieheft.

    Auf Ferrari Premium folgt Ferrari Classiche mit der Möglichkeit, ein Echtheitszertifikat speziell für Straßenfahrzeuge, die älter als 20 Jahre sind, zu erhalten. Dadurch wird nicht nur das historische Erbe von Ferrari-Fahrzeugen mit der Erhöhung deren Prestiges und Marktwerts aufgewertet, sondern den Haltern auch die Möglichkeit zur Teilnahme an exklusiven offiziellen Events geboten.

    Die Ferrari-Classiche-Zertifizierung wurde entwickelt, um die Echtheit eines Fahrzeugs mittels einer gründlichen und hochpräzisen technischen Untersuchung seiner mechanischen Komponenten festzustellen, und ist der ultimative Nachweis der Authentizität und Herkunft des Fahrzeugs. Alle Teile, die nicht perfekt den Originalen entsprechen, werden durch fabrikneue Ferrari-Originalersatzteile ersetzt. So werden Oldtimer zu neuem Leben erweckt und in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt.

     Die Ferrari Classiche-Archive in Maranello sind in der Automobilwelt einzigartig. Dort werden die technischen Aufzeichnungen zu jedem seit 1947 produzierten Ferrari aufbewahrt, die es unseren Experten ermöglichen, die Echtheit eines Fahrzeugs zweifelsfrei festzustellen. 

    Zusammen mit dem Echtheitszertifikat erhalten Sie auch das Wartungshandbuch der Classiche-Werkstatt, das eine genaue Aufzeichnung des einwandfreien Zustands der Mechanik und Karosserie Ihres Ferrari sowie der Übereinstimmung des Fahrzeugs mit den im Echtheitszertifikat enthaltenen Informationen enthält. Diese Parameter werden im Lauf der Zeit im Rahmen sorgfältiger Kontrollen jährlich überprüft.


    FÜR WEITERE INFORMATIONEN KLICKEN SIE AUF DEN LINK DES OFFICINE-CLASSICHE-BEREICHS
    Ferrari erweiterte nicht nur erheblich den After-Sales-Schutz für alle Serien-Sportwagen, sondern führte auch eine Garantieerweiterung für seine limitierten Supersportwagen, den 2013 LaFerrari und den 2016 LaFerrari Aperta, ein. 
    LaFerrari Power bietet einen zusätzlichen zweijährigen Schutz, kann bei jedem offiziellen Ferrari-Händler aktiviert werden und erweitert die werkseitige Fahrzeugkomplettgarantie, die u. a. das HY-KERS-Hybridsystem und die Hochspannungsbatterie abdeckt. Zum ersten Mal bietet Ferrari seinen Kunden eine Garantieerweiterung dieser Art für eins seiner limitierten Modelle: ein Beweis für die Qualität und Zuverlässigkeit der Fahrzeuge. LaFerrari Power umfasst auch die jährliche planmäßige Wartung, in deren Rahmen das Fahrzeug einer eingehenden Inspektion durch in Maranello ausgebildeten Fachkräften unterzogen wird, um seinen einwandfreien Zustand sicherzustellen. 
    Monza SP1/SP2 Power kombiniert die planmäßige Routine-Wartung mit umfassender Reparaturabdeckung, sodass die Eigentümer von Icona-Modellen völlig sorglos weiterfahren können. Erhalten Sie Ihre kostbare Investition stets in gutem Zustand mit dem Besten, was das Ferrari-Aftersalesprogramm zu bieten hat.

    Monza SP1/SP2 Power bietet:

    • eine Gewährleistung für die korrekte Funktionsfähigkeit Ihres Fahrzeugs. Die Gewährleistung deckt das gesamte Fahrzeug ab, mit Ausnahme von Mängeln, die auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind (äquivalent zur Original-Herstellergarantie).

    AKTIVIERUNG

    • Service Entry: Prüfung aller Informationen und Codes zu Ihrem Fahrzeug.

    • Fahrzeughistorie: Überprüfung Ihres Garantiehefts, der Übereinstimmung der im virtuellen Dashboard registrierten Coupons, der Übereinstimmung des Kilometerstands, des Verschleißes der CCM-Bremsscheiben und besonderer Anmerkungen.

    • Zeitrahmen:Der Service kann bis zum 8. Jahrestag des Fahrzeugs aktiviert werden.

    • Planmäßige Wartung: Überprüfung hinsichtlich der ordnungsgemäßen Durchführung aller im Garantieheft genannten planmäßigen Wartungen. Bei Bedarf werden wir alle fehlenden Wartungsarbeiten durchführen.

    • Technische Prüfung: Bevor der Service aktiviert werden kann, muss das Fahrzeug eine spezielle technische Inspektion durchlaufen, die sicherstellt, dass das Auto die in der spezifischen Modell-Checkliste aufgeführten Parameter erfüllt.

    • Kundenvertrag: Wir drucken den Vertrag aus und erklären ihn vor der Unterschrift.

    • Genehmigung der Anfrage: Ferrari behält sich das Recht vor, die technische Eignung des Fahrzeugs zu überprüfen.

    • Verlängerung: Der Service kann nach Ende der Deckungsfrist um weitere 2 Jahre verlängert werden.

    VORAUSSETZUNGEN

    Speziell für Eigentümer der Modelle Ferrari Monza SP1 und SP2 Icona.

    Der Pannenhilfsdienst ist ein Rundumprogramm, das entwickelt wurde, um Ferrari Kunden ihre Fahrzeuge in aller Ruhe genießen zu lassen. Die Vorteile des Programms stehen sowohl für den gesamten Garantiezeitraum für Neufahrzeuge als auch für Fahrzeuge mit erweiterter Garantie zur Verfügung.

    FÜR NÄHERE INFORMATIONEN WENDEN SIE SICH BITTE AN IHREN VERTRAGSHÄNDLER
    Bereits seit Jahren engagiert sich Ferrari durch die kontinuierliche Verbesserung der Produktionsprozesse und die Herstellung von immer umweltverträglichen Produkten global für die Umwelt. Damit wurde durch konstante Verbesserungen im Produktionsbereich und Entwicklung neuer, umweltfreundlicher Produkte ein weltweit geltender Ansatz zum Schutz und Erhalt der Umwelt geschaffen.

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    INFORMATION CONCERNING BATTERIES IN THE VEHICLES, IN ACCORDANCE WITH REGULATION (EU) 2023/1542
    REGULATORY INFORMATION FOR RADIOFREQUENCY
    This document contains, the battery regulation and regulatory for radio frequency devices, if equipped in the vehicle.
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