Ferrari lanza un nuevo servicio exclusivo de atención al cliente con los siete años gratuitos del Programa de Mantenimiento Genuino Ferrari

Ferrari lanza un nuevo servicio exclusivo de atención al cliente con los siete años gratuitos del Programa de Mantenimiento Genuino Ferrari

Maranello, 27 de abril de – Ferrari anuncia un nuevo servicio de atención al cliente: aquellos que soliciten un Ferrari California, un 458 Italia o un FF en la red de concesionarios autorizados de la marca tendrán derecho a un programa de mantenimiento gratuito de siete años.

Mantenimiento Genuino es un servicio exclusivo de Ferrari que garantiza que sus coches sean conservados con los más altos estándares, para cumplir con los más estrictos requerimientos de la compañía en materia de seguridad, prestaciones y fiabilidad. El programa es único, pues se trata de la primera vez que un fabricante de automóviles ofrece una cobertura así y pone en evidencia la atención que Ferrari presta para garantizar a sus clientes la máxima tranquilidad mental. El programa de Mantenimiento Genuino cubre a cada vehículo individual y, por tanto, se extiende a cualquier eventual propietario posterior durante ese periodo de siete años.

El programa cubre el mantenimiento estipulado en los intervalos de servicio estándar (20.000 kilómetros o una vez al año, sin límite de kilometraje), junto con los recambios originales, aceite del motor y líquido de frenos. La ventaja para el propietario es asegurar que el vehículo será objeto de una inspección regular cada año por parte de personal formado por Ferrari, utilizando el equipamiento de diagnóstico aprobado por la fábrica.

Este servicio estará disponible progresivamente en todos los mercados durante los próximos meses y englobará a la totalidad de la red de concesionarios autorizados.

Con la introducción del programa de siete años Mantenimiento Genuino Ferrari, la firma del Cavallino Rampante continúa estableciendo los estándares de atención al cliente para toda la industria.

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