Service Assistance Routière
Le Service Assistance Routière est un programme complet destiné à garantir la tranquillité d'esprit des clients Ferrari à travers toute l'Europe.
Grâce à cette initiative, Ferrari offre une série exclusive de services en plus de la garantie habituellement proposée, et ce aux clients des États suivants : Italie, Saint-Marin, Saint-Siège, Albanie, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Irlande, Islande, Liechtenstein, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Maroc, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Grande-Bretagne, République Tchèque, Roumanie ; Russie ; Serbie-et-Monténégro, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Tunisie, Turquie, Ukraine et Hongrie.
Les propriétaires Ferrari disposent de l'assistance routière en cas d'immobilisation de leur véhicule suite à l'une des raisons suivantes :
• panne, accident, vol partiel ou tentative de vol, pneu crevé, manque de carburant, batterie à plat, clés perdues et/ou cassées ou retrouvées après un vol.
Grâce à ce service, le client peut demander une dépanneuse, qui peut remorquer la voiture jusqu'au garage Ferrari agréé le plus proche ou effectuer de petites réparations d'urgence dans les cas suivants :
• Remplir le réservoir, lubrifiant, liquide de refroidissement.
• En cas de pneu crevé, changer ce dernier. Le seul pneu utilisé doit être celui accompagnant la voiture.
• Utiliser une batterie d'appoint en cas de batterie à plat.
Pour plus d'informations, envoyez un e-mail à customerservice@owners.ferrari.com
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